SECRETAIRE SOCIAL (H/F)

VIFFIL SOS Femmes
Publié le
14 octobre 2021
Emplacement
Villeurbanne, France
Catégorie
Type de contrat
CDD  

Description

L’association VIFFIL SOS Femmes recherche un.e secrétaire social.e en CDD d’un an à temps plein

ce poste est susceptible de se transformer en CDI

 

Public accueilli par l’association :

Femmes victimes de violences conjugales et/ou intrafamiliales avec enfants et toutes victimes d’infractions pénales.

 

Missions :

- Accueil téléphonique et physique des personnes et des professionnels. (Entre 50 et 60 appels par jour). Le poste consiste en une mission d’accueil téléphonique avec un dispositif d’écoute organisé pour le transfert des appels le nécessitant.

- Accueil du public pour les RDV et la domiciliation des personnes accompagnées.

- Saisie et gestion des statistiques liées au standard. Travail administratif et logistique.

- Travail en binôme. Horaires du lundi au vendredi de 9h à 17h30.

 

Profil :

Homme ou Femme

Sous l’autorité de la directrice d’association.

Vous saurez accueillir au téléphone et réadresser les appels téléphoniques à vos collègues.

Vous avez une empathie, une éthique et une bienveillance tant auprès des personnes accueillies et accompagnées et dans vos relations avec vos collègues.

Vous saurez faire preuve de remise en question et de rigueur.

La discrétion professionnelle est exigée.

Sens de l’accueil

 

 

Diplôme :

Standartiste ou Secrétaire d’accueil

 

Ancienneté :

Débutant(e) accepté(e)

 

Salaire :

A partir de 1572 euros brut + reprise d’ancienneté

 

Envoyer votre candidature à Elisabeth LIOTARD, Directrice d’association : avant le 18 octobre 2021

A viffil.recrutement@viffil.com

ou VIFFIL SOS-Femmes 156, cours Tolstoï 69 100 VILLEURBANNE. Merci de ne pas téléphoner.

 

Les personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi sont encouragés à postule à cette offre.

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