Michael HAENEL

Certificat de Formation/Action recherche de 420 heures, dont 60 heures d'encadrement théoriques.

ENJEU :

► Apprentissage d’une nouvelle méthodologie de projet selon la démarche du lean start-up, en appui des outils du web 2.0 ainsi que des dernières techniques d’innovation et de design thinking.
► Formation-Action depuis l'idéation du produit jusqu'à la fabrication numérique, en passant par la veille juridique et marché, le marketing, la communication/vente, le business plan et le prototypage.

Formation qualifiante de 400 heures (base : 9 UE sur 12 du DCG ; UE 4 du DSCG).
Objectif : Préparation du « Certificat Préparatoire aux Fonctions de Commissaire aux Comptes ».

Validation de l’option Marketing du DESCAF (Programme ERASMUS).

Obtention d’un double-diplôme en ‘’Gestion des Ressources humaines’’ et en ‘’Marketing’’.

Management de 3 services ; Territoire : Métropole de Lyon ; Equipe : 14 salariés ; Budget : 672 K¤.

PRINCIPALES MISSIONS ET DOMAINES DE COMPETENCES :

► Relance stratégique de l'activité face à un risque existentiel pour ADL (perte des locaux mis à disposition par la Mairie).
► Négociation d'un nouvel équilibre budgétaire avec la Métropole et le FSE (forte hausse des places de RSA socle).
► Montage d'un projet innovant d'aide aux créateurs d'entreprise en réponse à un appel d'offre de Bpifrance.
► Gestion du projet de déménagement ; Restructuration de la gestion administrative et des process RH.

RESULTATS OBTENUS :

✔ Très forte hausse du budget prévisionnel (+57% ; 24 K¤), de l'effectif (+43% ; 4,4 ETP) et du résultat (+24,6 K¤) en 2024.
✔ Financement du projet d'ADL par Bpifrance (déploiement de deux Bus de l'Entrepreneuriat sur le territoire la Métropole en 2024).
✔ Positionnement d'ADL comme acteur clé de l'insertion sociale (hausse des places conventionnés ''RSA socle'' de 337 à 547 en 2024.

Management de deux services [Panier Solidaire (Soutien social et aide alimentaire d’urgence) ; Centre d’Accueil de Jour] ; Territoire : Métropole de Lyon ; Equipe : 24 salariés et bénévoles ; Budget : 465 K€.

PRINCIPALES MISSIONS ET DOMAINES DE COMPETENCES :

► Relance ex nihilo de l’activité sociale du SIF à Lyon autour du Panier Solidaire et du Centre d’Accueil de Jour.
► Définition et mise en œuvre du fonctionnement logistique, des process de production et de la politique commerciale.
► Conception et montage du projet de création d’une Epicerie solidaire (dispositif France Relance).
► Développement des partenariats de terrain ; Promotion de l’activité auprès des partenaires institutionnels.
► Gestion administrative, financière et logistique ; Management RH ; Reporting au siège social du SIF.

RESULTATS OBTENUS :

✔ Développement rapide de l’activité sociale (prise en charge de 472 ménages et de 1 213 bénéficiaires en 6 mois).
✔ Mise en réseau de plus de 70 partenaires en 2022 ; Reconnaissance institutionnelle réussie de l’activité sociale.
✔ Sélection du projet de l’Epicerie Solidaire par l’ANDES (accompagnement assuré dans le cadre de France Relance).
✔ Forte progression du budget entre 2022 et 2023 (+75 K€/an, +16,3%, voire +225 K€, +48,9% avec l’Epicerie Solidaire).

Management d’une action multi-site et de trois services (EICCF/EVARS ; Médiation familiale ; deux Espaces de Rencontre) ; Territoire : Rhône-Alpes ; Equipe : 18 salariés et bénévoles ; Budget : 450 K€.

PRINCIPALES MISSIONS ET DOMAINES DE COMPETENCES :

► Mise en œuvre, en lien avec le CA et en appui de l'équipe, d’un nouveau mode de pilotage et de gestion de l’association.
► Repositionnement stratégique et relance du projet associatif (après une phase de stagnation).
► Diversification de l’action en fonction de besoins non-satisfaits (création en cours d’un 4e service).
► Représentation de l’AFCCC ; Gestion administrative et financière ; Management participatif des trois équipes.
► Modernisation des outils de gestion et de communication ; Développement Partenariats et Réseau.

RESULTATS OBTENUS :

✔ Conduite réussi d’une stratégie de rebond dans un environnement en forte mutation.
✔ Forte augmentation du montant des subventions en 2020 (+62 K€/an, +32,9%).
✔ Forte hausse du budget prévisionnel de 2020 (+116 K€, +43%) (base : 2018).
✔ Hausse encore plus forte du budget prévisionnel de 2021 (+181 K€, +68%) (base : 2018).
✔ Développement validé d’une action nouvelle en faveur des femmes et enfants victimes de violences.

Parcours collectif d’innovation sociale en mode start-up (en lien avec l’écosystème lyonnais de l'ESS et de l'entreprenariat) :

CADRE ET ENJEUX DU PARCOURS :

► Accomplissement, dans une posture d'entrepreneuriat social, d’un parcours d’innovation collectif selon la démarche du lean start-up.
► Expérimentation d’une nouvelle méthodologie de projet, en appui des outils du web 2.0 et des dernières techniques d’innovation et de design thinking.
► Réalisation d’une Formation-Action depuis l'idéation du produit jusqu'à la fabrication numérique, en passant par la veille juridique, l'étude de marché, le marketing, la communication/vente, le business plan, la technologie 3D et le prototypage.
► Acquisition certifiée des compétences spécifiques du leadership digital et de l’innovation sociale.

REALISATIONS CONCRETES ET RESULTATS OBTENUS :

✔ Conception et mise en œuvre d'une innovation sociale en fonction du thème « Vieillir en ville ».
✔ Développement d’un projet innovant associant le modèle d’un site Peer to Peer à une activité d’intérêt général, créatrice de liens intergénérationnels, de solidarité et de cohésion sociale.
✔ Validation du projet auprès des partenaires institutionnels (Métropole de Lyon, associations...).
✔ Présentation publique du projet lors d’une soirée-débat et à l'occasion du Silver Day.

Gestion de trois pôles (EAJE ; secteur Enfance-Jeunesse ; secteur Adultes-Familles) ; Equipe composée de 26 salariés permanents (22 ETP), de 10 CEE et de 15 bénévoles ; budget : 1,3 M€.

PRINCIPALES MISSIONS ET DOMAINES DE COMPETENCES :

► Management du projet social et familial en fonction des orientations stratégiques du CA.
► Mise en oeuvre de la politique associative en appui d'une approche d'ingénierie sociale.
► Mobilisation des acteurs du territoire autour d'une dynamique de développement local.
► Pilotage administratif, financier et logistique du centre social ; Relance pro-active du bénévolat.
► Conception d'un nouveau mode de pilotage des secteurs ; Consolidation de l'équilibre financier.
► Gestion des ressources humaines avec management direct d'une équipe d'encadrement.

RESULTATS OBTENUS :

✔ Relance du projet social et de la vie associative ; Hausse du nombre de bénévoles de 42%.
✔ Hausse de la dotation globale de la Mairie, soit l'unique augmentation nette d'un centre social à Vaulx-en-Velin en 2017.
✔ Négociation d'une progression globale des subventions de 42 000 €, soit une hausse de 4,9 %.
✔ Elaboration d'un plan d'investissement pluriannuel avec la Mairie et la CAF (budget : 120 K€).
✔ Refonte de l'activité du secteur Enfance-Jeunesse autour de plusieurs projets innovants .
✔ Mobilisation réussie du pouvoir agir des habitants de Vaulx autour du projet d’une Accorderie.

Intervention en tant que consultant, chargé d'audits et d'évaluations externes dans des structures médico-sociales ; Périmètre : France entière.

PRINCIPALES MISSIONS ET DOMAINES DE COMPETENCES :

► Audit et évaluation externe de structures médico-sociales.
► Diagnostic du fonctionnement et définition des axes d'amélioration.
► Rédaction et remise d'un rapport final, associées à une action de conseil.

RESULTATS OBTENUS :

✔ Taux de satisfaction de 100 % des organismes auditionnés.
✔ Amélioration de la qualité des actions de soin, notamment concernant l'objectif de bientraitance.
✔ Promotion des bonnes pratiques et réalisation consécutive d'importantes synergies.

Management de deux établissements (un Centre d'Action Socio-Psychologique et un Centre de Formation et de Recherche) et d'une action multi-sites ; 45 salariés et bénévoles ; Budget : 700 K€.

PRINCIPALES MISSIONS ET DOMAINES DE COMPETENCES :

► Création de La Clepsydre et développement de son activité innovante dans un esprit d'entrepreneuriat.
► Pilotage stratégique et opérationnel de l'association (en mode start-up social et solidaire).
► Gestion administrative et financière ; Gestion de 3 déménagements (budget global : 375 K€).
► Montage de projets innovants, de dossiers de subventions et de réponses aux appels d'offre.
► Représentation externe de l'association auprès des financeurs et les partenaires du réseau.
► Management d'une équipe pluridisciplinaire, composée de salariés et de bénévoles.

RESULTATS OBTENUS :

✔ Petite structure à l’origine, La Clepsydre devient dès 2006 leader de son champ d’intervention.
✔ Progression du budget de 2 à 700 K€ et de l’équipe de 5 à 45 personnes (entre 1998 et 2013).
✔ Réalisation d'une capacité d'autofinancement de 620 K€ et de fonds propres de 350 K€.
✔ Mise en oeuvre d'un multi-partenariat financier : Etat, Région, Ville de Paris, CRAMIF, CAF, etc.
✔ Gestion de 3 déménagements ; Implantation dans des locaux de 415 m2 (330 K€ de travaux).
✔ Mise en réseau de 650 organismes du champ éducatif, social, médico-social et sanitaire.