TRAVAILLEUR SOCIAL en charge de l’aller-vers – Pôle Accueil Petite Enfance (H/F/D)

Le Ccas de la Ville de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des services municipaux et des acteur-rice-s de la solidarité.

Son action s’inscrit dans une évolution croissante des besoins sociaux : publics âgés, famille et enfants, personnes en situation de précarité et autour des axes stratégiques suivants : soutenir l’accès aux droits, lutter contre l’isolement et favoriser l’émancipation.

Parmi ses enjeux principaux, on retiendra : la contribution à l’amélioration de la justice sociale, le maintient et le développement de la qualité du service public, la consolidation de la place des usager-ères au cœur des actions menées et le positionnement de l’institution dans le réseau territorial des politiques d’action sociale.

Les directions d’action sociale du CCAS sont organisées autour d’une approche « publics » :

- La DAS « Petite Enfance »

- La DAS « Personnes Agées » ;

- La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »

Au sein de la Direction Petite Enfance, en coordination avec les directions, existe une mission Accueil Petite Enfance gérant les admissions des petits enfants. L’accueil des enfants de moins de 3 ans et le soutien à la parentalité sont des enjeux forts à l’échelle du territoire grenoblois. Cela implique les notions :

- d’égalité des chances : offrir un même service aux enfants issus de familles rencontrant des difficultés d’insertion sociale et/ou professionnelle ; problématique de santé ; difficulté liées à une situation de handicap …

- d’égalité de traitement des familles dans l’accès à une offre de garde de qualité

- de soutien à la parentalité.

Les missions confiées au Pôle Accueil Petite Enfance repose sur les 3 axes suivants :

1. Gestion d’une offre d’accueil collective de la Petite Enfance, reposant sur une capacité de 1200 berceaux et 27 crèches.

2. Gestion et animation d’un guichet d’accueil, d’information et d’orientation, avec une analyse de l’offre et de la demande (service public petite enfance)

3. Coordination des crèches à vocation d’insertion professionnelle, des crèches à vocation d’insertion sociale

Finalités :

. Être force de proposition, travailler en lien étroit avec le -la responsable du service

. Développer l’aller-vers et la rencontre des usagers-ères et des publics méconnaissant ou appréhendant les modes d’accueil du jeune enfant

. Participer à la réflexion de la direction action sociale petite enfance

. Conduire des projets innovants en lien avec le domaine d’intervention

. Produire ou mettre en place des outils de pilotage et d’évaluation : indicateurs, tableaux de bord

. Développer des dispositifs d’information et de concertation des usagers

. Co-construire des outils servant à tous (procédures, guide...)

. Mobiliser les réseaux professionnels

• En co-responsabilité du Pôle accueil PE :

• Préparer et diffuser une information fiable et rigoureuse des modes de garde disponibles sur la Ville de Grenoble
• Mettre en œuvre les actions permettant d’aller, sur leurs lieux de vie, à la rencontre des usagers-ères et des publics méconnaissant ou appréhendant les modes d’accueil du jeune enfant
• Organiser et optimiser la mise à disposition des places disponibles
• Participer au pilotage et à la gestion du dispositif d'inscription en crèche
• Préparer les commissions d’attribution
• Assurer les attributions de places en étant garant de l’équité et de la transparence et du respect des orientations données par les élus
• Gérer la liste d'attente

• Être en appui des responsables des structures Petite Enfance dans un esprit de complémentarité et de mutualisation des compétences et des moyens

• Gestion opérationnelle des dispositifs des places AVIP (à vocation d’insertion professionnelle) et des places AVIS (à vocation d’insertion sociale) - 0,20ETP:

- Étudier les demandes, faire le lien avec les prescripteurs, les usagers

- Organiser la commission d’attribution, rendre réponse et organiser le partenariat tripartite

- Informer les partenaires, organiser les instances afférentes

- Assurer la coordination du dispositif avec le/la responsable du service

• Gestion opérationnelle dispositif de garde en horaire atypique – 0,10ETP :

- Étudier les demandes, faire le lien avec le prestataire, suivre les contrats signés et s’assurer de la régularité des heures facturées avant validation pour paiement

- Informer les partenaires, organiser les instances afférentes

- Assurer la coordination du dispositif avec le/la responsable du service

ACTIVITÉS :

Accueil, information, orientation

- Faire connaître l'offre d'accueil sur l'ensemble des secteurs de la Ville de Grenoble

- Mettre en place et animer les sessions d'information collective en relai avec le-la responsable

- Aller au-devant des familles, là où elles se trouvent, dans le cadre du non recours aux modes d’accueil du jeune enfant

- Organiser l'accueil et l'information du public

- Garantir un service de qualité auprès des usagers, à l'écoute et disponible

- Médiatiser l'action

- Soutenir l’équipe en assurant l’accueil public lors de périodes d’activité plus intense

Centralisation des inscriptions en crèche

- Créer des outils nécessaires à la mise à disposition des places, les adapter à l'évolution de la gestion de l'offre et de la demande.

- Préparer les commissions d'attribution, créer et adapter les supports nécessaires à la préparation des décisions de cette commission, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions

- Organiser l'attribution des places en urgence entre deux commissions

- Assurer la transparence et l'équité au cours de l'ensemble des attributions.

- Créer les outils, tableaux de bord, statistiques et rédiger des protocoles afin de permettre le traitement et l'analyse de la demande

- Adapter les outils informatiques à l'évolution constante du service

Gestion opérationnelle des dispositifs AVIP/AVIS et garde en horaire atypique

Gestion des effectifs / places en accueil collectif et familial

- Collaborer avec les responsables des établissements Petite Enfance pour une gestion optimale des effectifs

Compétences :

• Connaissance de secteur de la petite enfance, dispositif d’accueil et la législation en lien

• Connaissance des principes de la conduite de projet ;

• Capacités d’analyse et de synthèse ; prise de recul

• Capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil bureautique ;

• Capacité de coordination, écoute, accompagnement, en interne et externe (développer et animer le partenariat)

• Sens de l’intérêt général

• Sens de l’organisation et de l’anticipation

• Qualités relationnelles (avec les responsables de structures et leurs équipes, élus, cadres, agents et services de la Collectivité ainsi qu'avec les partenaires du secteur : institutionnels et associatifs)

• Veiller au respect des orientations politiques définies par la collectivité

• Méthodique - rigoureux - persévérant

• Diplomate, patient et discret

• Créatif, innovation, amélioration continue

Conditions requises pour postuler :

• Appartenir au cadre d'emploi des catégories Assistant.e socio éducatif (assistance sociale - éducateur-trice de jeunes enfants, conseillère en économie sociale et familiale, éducateur-trice spécialisé-e

• Fournir la copie de votre diplôme, et de votre dernier arrêté si vous être titulaire de la fonction publique

• Candidature ouverte aux contractuel-les à titre dérogatoire (Art.L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique).

• Candidature à adresser par le portail RH : https://recrutement-ccas.grenoble.