ASSISTANTE DE SERVICE SOCIAL (H/F)

Responsabilités

➢ Accueillir, évaluer la situation et les besoins sociaux

• Établir une relation avec la personne et son entourage.
• Prendre connaissance des éléments disponibles (éléments de parcours et d’histoire personnelle, contexte familial, statut, revenu/emploi, logement, situation scolaire, accès aux soins, droits sociaux, ...).
• Effectuer un diagnostic social de la situation de l’usager et son entourage, dans son environnement, en appréciant le caractère d'urgence de la situation.
• Informer des procédures et acteurs concernant les différentes dimensions d’une vie sociale autonome et responsable (accès aux droits, revenu et emploi, statut, logement, ...)
• Déterminer les modalités de son intervention, avec l’usager et son entourage.
• Orienter dans ses démarches en fonction du diagnostic de situation.

➢ Déployer un accompagnement social adapté

• Élaborer un plan d'action avec l’usager et son entourage
• Coordonner les différentes démarches, en tenant compte des ressources de l’usager, de son environnement, de l'établissement
• Faciliter les démarches avec les différents partenaires et acteurs des services publics pouvant intervenir dans la prise en charge de l’usager
• Organiser un suivi du plan d’actions, repérer les difficultés, conseiller
• Surveiller le respect de bonnes conditions de vie et de sécurité des usagers
• Alerter et/ou se poser comme acteur de régulation sociale et familiale, en cas de situation de tension et/ou de dysfonctionnement
• Assister dans la rédaction de rapports, courriers et documents administratifs
• Organiser et tenir à jour les plannings des rendez-vous et réunions
• Participer à l'organisation logistique des événements et activités sociales
• Collaborer avec les différents services pour assurer une communication efficace

➢ Participer à la qualité des pratiques sociales et au développement de l’établissement

• Construire son intervention en cohérence avec le travail de l’ensemble de l'équipe de l’établissement en associant l’usager et son entourage
• Fournir un éclairage social expert aux différents acteurs impliqués dans la prise en charge de l’usager
• Vérifier que l’accompagnement social est en permanence adapté
• Développer un réseau de partenaires et acteurs locaux
• Intervenir auprès de divers organismes pour alerter et/ou résoudre les difficultés administratives et financières
• Formuler des propositions et participer à la mise en œuvre de la politique d'action sociale institutionnelle
• Veiller à l'évolution des connaissances sur le champ social.
• S’inscrire dans une démarche d'évaluation et d’amélioration continue en vue de faire progresser et de partager son propre savoir
• Participer aux démarches évaluatives, à l’actualisation du projet d’établissement et des différents règlements, des outils et supports d’écrits professionnels
• Rendre compte des actions menées lors des réunions institutionnelles, internes et externes, en rédigeant les écrits professionnels, …

Expérience

• Expérience préalable souhaitée
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Excellentes compétences rédactionnelles
• Sens de l'organisation développé
• Etat des droits des usagers et des lois afférentes
• Règles de sécurité
• Connaissance de l’environnement et du cadre juridique
• Techniques d’accompagnement social
• Techniques de gestion socio-économique dans les domaines de la vie quotidienne
• Techniques d’écoute et de relation à la personne